Produktdata var spredt på tværs af individuelle Excel-ark hos de enkelte indkøbere, hvilket gjorde det svært at skabe en ensartet og skalerbar proces.

Samme produkter blev ofte oprettet flere gange på tværs af organisationen, hvilket ødelagde overblikket og skabte unødvendigt vedligeholdelsesarbejde.

Indkøberne arbejdede primært ud fra leverandørernes sortimenter fremfor varekategorier, hvilket gjorde det vanskeligt at skabe overblik og sammenhæng i produktdata.

Tekster til skilte og hyldeforkanter varierede fra center til center, og datakvaliteten til webshoppen var ikke ensartet.

Manglen på central styring gjorde det samtidig vanskeligt at arbejde strategisk med prissætning og sortimentsstyring.

compose'it foreslog Plantorama at vende hele produktprocessen, så al produktoprettelse nu starter i PIM fremfor ERP-systemet.

Der blev etableret understøttelse af en lang række leverandørformater, så produktdata automatisk kan importeres og struktureres på tværs af forskellige datakilder.

Datavask og validering blev integreret direkte i importprocessen for at sikre højere og mere konsistent datakvalitet.

Løsningen blev bygget med regelbaseret tekstgenerering til både webshop, skilte og hyldeforkanter, så produktkommunikationen blev ensartet på tværs af alle centre.

Samtidig blev der implementeret completeness-regler og overvågning af datakvalitet, så manglende eller utilstrækkelige data kan identificeres hurtigt.

Der blev etableret logik, som forhindrer dobbeltoprettelse af produkter samt understøtter beregning af udsalgspriser og bruttoavance.

Indkøberne kan nu arbejder med varer ud fra kategorier fremfor leverandørark, hvilket giver mulighed for et langt bedre overblik over sortimentet.

Datakvaliteten er løftet markant — særligt til webshoppen, hvor mere konsistente produktdata styrker kundeoplevelsen.

Plantorama har samtidig fået bedre beslutningsstøtte i forbindelse med prissætning og undgår nu dobbelt- og trippeloprettelse af produkter.

Virksomheden undgik en række specialtilretninger i deres Business Central-løsning ved at flytte datalogik og produktberigelse over i PIM-platformen.

Ved at centralisere produktdata og automatisere en række manuelle processer har Plantorama fået et langt stærkere fundament for både drift, datakvalitet og digital udvikling.

Tine Hebsgaard Andersen
Supply Chain Manager